WhatsApp pour Shopify, sans jargon : flows de relance, paiement à la livraison, consentement et règles de Meta
À qui pouvez-vous écrire sur WhatsApp, quels messages exigent un consentement, comment le recueillir et le prouver, et ce que le RGPD attend de votre boutique et de vos outils. Un guide pratique, sans jargon juridique.
Le paiement à la livraison apporte des ventes qu'on n'aurait pas autrement, et des colis qui reviennent refusés. Voici comment confirmer chaque commande COD sur WhatsApp avant l'expédition, et quoi faire des réponses.
Comment relancer les checkouts abandonnés de votre boutique Shopify sur WhatsApp sans agacer personne : ce que Meta autorise, quand envoyer, quoi écrire, quand proposer une remise et comment mesurer ce qui revient.